قوانین و مقررات
قوانین خرید از الف شاپ: حساب کاربری با شماره موبایل، قیمت و پرداخت، ارسال با تیپاکس یا تحویل حضوری، شرایط تعویض و نحوه‌ی استفاده از اطلاعات شما.
- حساب کاربری
- قیمت و پرداخت
- ارسال و تحویل
- تعویض
- اطلاعات شما
حساب کاربری
- ورود و ثبت‌نام در الف شاپ با شماره‌ی موبایل و کد تأییدی انجام می‌شود که برای همان شماره فرستاده می‌شود.
- مسئولیت درست بودن شماره و نگهداری از کد تأیید با کاربر است.
قیمت و پرداخت
- قیمت‌ها به تومان نمایش داده می‌شوند و قیمت هر محصول همان قیمتی است که هنگام ثبت سفارش در سایت آمده است.
پرداخت از طریق درگاه بانکی (کارت‌های شتاب) یا پرداخت اقساطی دیجی‌پی انجام می‌شود.
تخفیف پرداخت نقدی هر محصول، اگر داشته باشد، در صفحه‌ی همان محصول آمده است.
- سفارش بعد از پرداخت موفق ثبت می‌شود.
ارسال و تحویل
ارسال به سراسر ایران با تیپاکس و حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری انجام می‌شود.
هزینه‌ی ارسال در مرحله‌ی پرداخت محاسبه و نمایش داده می‌شود.
در تحویل حضوری، آماده‌سازی سفارش حداکثر تا ۲۴ ساعت کاری انجام می‌شود
و بعد از دریافت پیامک آماده‌سازی، با شماره‌ی سفارش به فروشگاه مراجعه کنید.
- درست و کامل بودن آدرس، کد پستی و شماره‌ی تماسی که هنگام سفارش وارد می‌کنید بر عهده‌ی خریدار است.
تعویض
کالا فقط تعویض سایز می‌شود، فقط حضوری در فروشگاه، تا ۴۸ ساعت بعد از تحویل و به شرط پوشیده نشدن؛ وجه کالا برگردانده نمی‌شود.
جزئیات در صفحه‌ی شرایط تعویض کالا آمده است.
اطلاعات شما
- نام، شماره‌ی موبایل، آدرس و کد پستی که هنگام سفارش وارد می‌کنید برای ثبت، پیگیری و ارسال سفارش استفاده می‌شود و برای تحویل در اختیار شرکت حمل‌ونقل قرار می‌گیرد.
- برای بهبود سایت، آمار بازدید به‌صورت کلی با Google Analytics ثبت می‌شود.
ارتباط با ما
برای هر سؤال درباره‌ی این قوانین، از راه‌های گفته‌شده در تماس با ما با پشتیبانی در ارتباط باشید.